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荆门高新区·掇刀区推进“一窗通办”改革,变“一事跑多窗”为“一窗办多事”-世界热消息

管理 来源:荆门高新区·掇刀区      时间:2023-06-09 17:42:17


【资料图】

日前,荆门高新区·掇刀区印发《掇刀区全面深化政务服务“一窗通办”改革实施方案》,明确6月底前,在区政务服务中心以及5个乡镇(街道)便民服务中心,全面实施以“无差别综合窗口”为核心的政务服务“一窗通办”改革,变“一事跑多窗”为“一窗办多事”。

政务服务“一窗通办”改革,是以“高效办成一件事”为目标,打破行政部门界限,整合各部门办事窗口,按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式,合理设置无差别或分领域综合办事窗口,实现“一窗受理、综合服务”,推进更深层次、更高标准的“减材料、减环节、减时限、减跑动”,为企业、办事群众提供更加优质高效的办事体验。

改革将依照应进必进、整体推进、分类整合、充分授权的原则推进。除因安全、涉密、场所限制等特殊原因外,政务服务事项(指依申请办理的行政权力和公共服务事项)全部进驻同级综合性政务(便民)服务大厅集中办理。围绕法人和自然人两类事项,整合设置跨部门综合窗口。对适用“收件即受理”方式的政务服务事项,各业务主管部门要授权综合窗口当场受理、即来即办。

按照实施方案,区级政务服务中心和镇(街道)便民服务中心将深化政务事项梳理,整合重构部门窗口,优化改造大厅功能布局,统筹窗口人员配备,开展业务委托授权,加强人员培训考核,强化信息平台支撑。

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