管理 来源：中国甘肃网-兰州日报 时间：2023-04-26 09:52:39
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智能导诊机器人有效缩短了患者排队等待时间
中国甘肃网4月25日讯据兰州日报报道“环境吵闹也对答如流，路径复杂亦来去自如”，在人头攒动的医院门诊大厅，人们好奇的目光聚焦向一个“智能导诊机器人”。她以流利而风趣的语言、准确的应答、周到的讲解，为前来咨询的患者进行导诊服务。4月24日，完成装修升级改造的甘肃省第二人民医院门诊部正式启用。
甘肃省第二人民医院始建于1958年，前身为铁路局中心医院。新门诊诊疗服务面积达到7904平方米，涉及标准化诊室60间，特色治疗区4个。
为深入推进智慧医院建设，紧扣智慧服务，保障诊疗秩序高效便捷，拓展服务渠道，实现人工智能化服务，门诊增设智能机器人1台、自助一体机9台、桌面自助机13台，诊室电子分诊呼叫系统、自助服务系统的投入使用，有效缩短了患者排队等待时间，优化了诊疗流程，增加了诊疗时间，提升了患者的就诊满意度。
兰州日报社全媒体记者刘晓芳文/图
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